2015年11月11日水曜日

Firefoxを起動したら、Couldn't load XPCOM. というエラーが出る時の対処法 | ライタス株式会社

今朝方、Firefoxを起動したら、Couldn't load XPCOM. というエラーが出るようになり、起動できなくなりました。
確か、システムの復元が走ったので、そのせいかなと思います。



対処法については、こちらに記載がありました。

http://www.thewindowsclub.com/firefox-couldnt-load-xpcom-windows

英語だったので、日本語訳してみます。

XPCOM is a cross-platform component object model, which is similar to Microsoft COM, and is required for file and memory management, basic data structures and so on.
XPCOMは、クロスプラットフォームコンポーネントで、Microsoft COMに似ています。このファイルはメモリー管理、基礎データ構造などに利用されています。
This Firefox start-up error can typically occur after performing a Windows System Restore or if you run it in a Sandbox. In fact I too received this message a few days back after I had system restore my omputer a couple of times to fix some other issues.
Firefoxの起動エラーは、Windowsのシステム復元を行ったときに出ることがあります。実際、私もシステム復元のあとに、このメッセージが出た時は、次のように対処しました。

1] Open Firefox Menu, click the “?” Help button and select Restart with addons disabled. If this solves your issue, you may need to disable some problem-causing addon.
1] Firefoxの開くメニューをクリックし、ヘルプからアドオンを無効にしてFirefoxを再起動します。これで解決したなら、問題があるアドオンを特定します。
2] Create a new Firefox profile and see if that makes the problem go away.
2] Firefoxの新しいプロファイルを作成して、どうなるかを見てみる。

3] Reset Firefox and see if that helps you.
3] Firefoxを再起動して様子を見る。

4] If nothing helps, you may have to fresh-install Firefox.

4] どうしてもダメなら、Firefoxを入れなおしてみる。

続きは、元記事にありますが、もしこの現象に遭遇されている方がいらっしゃれば、ご覧になっていただければと思います。


プロファイルの置いてある場所については、以下に詳しい説明があります。
https://support.mozilla.org/ja/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data#w_firefox-acioaoaoaecucgciaaacceciaececaacdoacaaaoaeag


プロファイルの場所は、%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ にあります。


おそらく、こちらを削除して、Firefoxを起動すれば、治るのだと思うのですが、当方の環境では、削除しても現象は、治りませんでした。

おとなしく再インストールしたら、治りましたので、はやり最終手段は再インストールですね。

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