ライタス株式会社公式ブログ

ひさびさに、自分のPCでトラブルに見舞われたので、解決までの手順をメモします。 個人的なPCとして、ASUS UX21E(Windows7 64bit)を利用しています。 外出先では、無線LAN環境として、イーモバイルのGL-10Pを経由してインターネットをしているのですが、これが、最近ぐずっています。 どういう現象が起きているのかというと、 ・DNSサーバーが見つからない ・インターネットに繋がらない ・制限付きアクセスになる 状況的には、こんな感じです。 ・DHCPサーバーは、IPを払いだしている ・ipconfig /release /renewは、ちゃんと反応している ・デフォルトゲートウェイに対してpingできない ・別PCでGL-10Pに接続してみると、ちゃんと繋がる これまでも、無線LANが制限付きアクセスになることはあったのですが、 大概、無線アダプタの無効有効を設定すれば回避できていました。 今回は、これが効かなくなったので、いろいろやってみました結果、 ドライバの再インストールで解決しました。 ただ、ドライバのみの再インストールではうまく行かなかったので、 以下の方法を取りました。 1. デバイスマネージャから該当の無線LANアダプタを削除 2. 再起動 3. 自動で無線LANアダプタがインストールされる 4. 認識されるようになった 注意点として、これまで繋いできたパスワードは、すべて消えますので、 必要でしたらメモしておくなどの対応が必要です。 レジストリを見たら、これまでネットワーク接続をしてきたゴミが溜まってきていたので、 たぶんこれが原因だと思うのですが、自力でクリーニングする気力はなかったので、 そのままにしてあります。 PCのトラブルシューティングとしては、ありがちなパターンですが、機器が再認識しないパターンもありますので、あくまで自己責任でお願いします。 本記事は、弊社代表のブログ記事 なんでもIT屋の宿命 からの転載です。