2016年3月24日木曜日

GL-10PにノートPCが繋がらない | ライタス株式会社

ひさびさに、自分のPCでトラブルに見舞われたので、解決までの手順をメモします。

個人的なPCとして、ASUS UX21E(Windows7 64bit)を利用しています。
外出先では、無線LAN環境として、イーモバイルのGL-10Pを経由してインターネットをしているのですが、これが、最近ぐずっています。

どういう現象が起きているのかというと、

・DNSサーバーが見つからない
・インターネットに繋がらない
・制限付きアクセスになる

状況的には、こんな感じです。

・DHCPサーバーは、IPを払いだしている
・ipconfig /release /renewは、ちゃんと反応している
・デフォルトゲートウェイに対してpingできない
・別PCでGL-10Pに接続してみると、ちゃんと繋がる


これまでも、無線LANが制限付きアクセスになることはあったのですが、
大概、無線アダプタの無効有効を設定すれば回避できていました。
今回は、これが効かなくなったので、いろいろやってみました結果、
ドライバの再インストールで解決しました。

ただ、ドライバのみの再インストールではうまく行かなかったので、
以下の方法を取りました。

1. デバイスマネージャから該当の無線LANアダプタを削除
2. 再起動
3. 自動で無線LANアダプタがインストールされる
4. 認識されるようになった

注意点として、これまで繋いできたパスワードは、すべて消えますので、
必要でしたらメモしておくなどの対応が必要です。

レジストリを見たら、これまでネットワーク接続をしてきたゴミが溜まってきていたので、
たぶんこれが原因だと思うのですが、自力でクリーニングする気力はなかったので、
そのままにしてあります。

PCのトラブルシューティングとしては、ありがちなパターンですが、機器が再認識しないパターンもありますので、あくまで自己責任でお願いします。


本記事は、弊社代表のブログ記事なんでもIT屋の宿命からの転載です。

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